職位描述：
職責描述：
1.售前：協同供應鏈同事進行市場分析與產品評估、選品，把控供應商產品質量；
2.售中：針對客戶提出的質量與技術部分疑問，指導用戶正確使用，了解產品特性，協助營運專員快速回復客戶；
3.售后：解釋和處理售后質量問題，針對客戶退還的頭盔/其他產品，檢測問題點，并進行一定程度的數據分析；
4.匯總頭盔/其他產品的質量問題類別，進行分析和匯報，從而優化運營與選品.
任職要求：
1.大專及以上學歷；
2.品牌商KA、渠道管理、Trade Marketing背景，有2年以上電商平臺運營經驗，有1-2年互聯網平臺或者品牌方電商運營/銷售管理經驗優先；
3.有較強的數據分析能力，針對數據能夠發現產品、平臺問題，并獨立提出產品解決方案。
4.緊跟市場趨勢與時事熱點。
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